ПРИЕМЫ, ОБСЛЕДОВАНИЯ, ПРОЦЕДУРЫ
Как я могу записаться на прием?
- Вы можете записаться на прием к врачу в дигитальной регистратуре Региональной больницы, в общегосударственной дигитальной регистратуре или по телефону 617 1049.
- Для записи на прием необходимо направление (кроме случаев посещения офтальмолога, дерматолога, венеролога, гинеколога, психиатра или если оказывается медицинская помощь по поводу туберкулеза).
Мне предстоит прием, обследование, анализ или процедура. Как мне узнать, что они состоятся?
- За два рабочих дня больница пришлет вам SMS-сообщение о прохождении приема и исследования.
- Если у вас запланирован удаленный прием, то как минимум за один день до приема с вами свяжутся по телефону и согласуют, когда и как (по Skype, телефону) будет проведен удаленный прием. Просим вас быть доступными по телефону.
Где можно сдать анализы и сделать тест на COVID-19?
- Пациенты могут сдавать образцы крови (а также образцы мочи, кала и другие образцы, взятые дома) с понедельника по четверг с 7:30 до 17:00 и в пятницу с 7:30 до 16:00 в кабинете сдачи крови C1070, находящемся в регистратуре №9.
- Образцы материала из носоглотки/горла для тестирования на COVID-19 можно сдавать в рамках платной услуги (при отсутствии симптомов заболевания) с понедельника по среду и в пятницу с 7:00 до 15:00, в четверг с 7:00 до 12:00 и в воскресенье с 10:00 до 15:00 в кабинете C1004. Необходима предварительная регистрация. По приходе на тестирование зарегистрируйтесь в регистратуре для тестирования на COVID, находящейся рядом с BX-лифтами.
Что мне следует учитывать, приходя на прием?
-
Если у вас наблюдаются симптомы вирусной инфекции, вы знаете, что контактировали с больным COVID-19, или в течение последних 14 дней вы ездили в иностранное государство, где высок уровень соответствующего риска (см. здесь), просим не приходить на прием из соображений инфекционной безопасности других пациентов и работников больницы. Вы можете изменить время приема, позвонив по телефону 617 1049 или написав по адресу registratuur@regionaalhaigla.ee.
-
Просим вас по возможности прийти немного заранее (на 15 минут раньше).
Какие особые требования мне нужно соблюдать в больнице?
-
В зонах общего пользования Региональной больницы (например, фойе, коридоры, общая зона отделений) действует требование ношения маски для обеспечения безопасной лечебной и трудовой среды как для пациентов, так и для работников больницы.
-
Просим вас при входе в больницу продезинфицировать руки антисептическим средством.
-
Мы просим по-прежнему соблюдать в больнице безопасную дистанцию с другими людьми.
-
Соблюдайте правила гигиены: регулярно дезинфицируйте или мойте руки. Не трогайте лицо, глаза или рот немытыми руками.
-
Если вы будете чихать или кашлять, прикройте свой рот и нос одноразовой салфеткой. Затем сразу выбросьте салфетку в мусорный ящик и продезинфицируйте руки. Если у вас не окажется салфетки, используйте свой рукав (в месте предплечья), но не голую руку.
Разрешается ли посещать пациентов?
- В Региональной больнице действует запрет на посещение пациентов.
Разрешено ли приносить близким людям посылки?
-
Разрешено отправлять посылки. Напишите на посылке имя и фамилию пациента и отделение.
-
В Мустамяэском корпусе: посылки для близких людей можно оставлять у информационного стола первого этажа по рабочим дням с 7:00 до 18:00 и по выходным дням / в государственные праздники с 9:00 до 18:00. Посылки относятся в отделения с 11:00 до 18:00. Просим не приносить портящиеся и открытые продукты питания. Посылки, доставляемые курьерами Wolt/Bolt и им подобных предприятий, не принимаются.
-
В Хийуском корпусе: посылки для близких людей можно оставлять в находящемся на первом этаже гардеробе с 8:00 до 18:00. Продукты питания не принимаются.
-
В Сеэвальдиском корпусе: посылки для близких людей можно передавать работнику по уходу по рабочим дням с 15:00 до 19:00 и по выходным дням с 10:00 до 17:00. На посылке следует написать имя, фамилию и номер палаты пациента. Разрешается приносить небольшое количество продуктов питания в упаковке. Просим не приносить портящиеся и открытые продукты питания. Доставка еды курьерами Wolt/Bolt и им подобных предприятий в психиатрическую клинику запрещена.
-
В Козеском корпусе: посылки для близких людей можно передавать работнику по уходу по рабочим дням с 8:00 до 18:00. Разрешается приносить напитки; продукты питания не принимаются.
Подробнее о вакцинации от COVID-19 можно прочесть здесь.
СТАЦИОНАРНОЕ ЛЕЧЕНИЕ
Что нужно учитывать, собираясь в больницу?
-
Все пациенты (возрастом от пяти лет), госпитализируемые в стационар (в плановом или экстренном порядке) или отделение дневной хирургии Региональной больницы, должны проходить тест на SARS-CoV-2 максимум за 24 часа до госпитализации.
-
Если у вас жар, кашель или прочие симптомы вирусных заболеваний или вы близко контактировали с больным COVID19, сообщите об этом по телефону 617 1049 или по адресу электронной почты registratuur@regionaalhaigla.ee.
-
В зонах общего пользования Региональной больницы (например, фойе, коридоры, общая зона отделений) действует требование ношения маски для обеспечения безопасной лечебной и трудовой среды как для пациентов, так и для работников больницы.
-
Просим вас при входе в больницу продезинфицировать руки антисептическим средством.
Где можно сдать анализ на COVID-19?
-
Образцы материала из носоглотки/горла для тестирования на COVID-19 можно сдавать в рамках платной услуги (при отсутствии симптомов заболевания) с понедельника по среду и в пятницу с 7:00 до 15:00, в четверг с 7:00 до 12:00 и в воскресенье с 10:00 до 15:00 в кабинете C1004. Необходима предварительная регистрация. По приходе на тестирование зарегистрируйтесь в регистратуре для тестирования на COVID, находящейся рядом с BX-лифтами.
-
Пациенты, собирающиеся на плановое стационарное лечение и в отделение дневной хирургии, могут сдавать анализы за 24 часа до прихода в больницу на лечение. Те пациенты, которые прибывают на лечение в понедельник, должны сдавать анализы в воскресенье, а те пациенты, которые прибывают на лечение во вторник, должны сдавать анализы в понедельник. По приходе на тестирование зарегистрируйтесь в регистратуре для тестирования на COVID, находящейся рядом с BX-лифтами. Местонахождение регистратуры обозначено с помощью оранжевой таблички с надписью «РЕГИСТРАТУРА для тестирования на COVID» (эст. COVID testimise REGISTRATUUR). Более подробную информацию вы найдете в разделе новостей.
-
Анализы можно сдавать с понедельника по среду и в пятницу с 7:00 до 15:00, в четверг с 7:00 до 12:00 и в воскресенье с 10:00 до 15:00 в кабинете C1004.
-
Те пациенты, собирающиеся на плановое стационарное лечение и в отделение дневной хирургии, которые не могут сдать анализ за 24 часа до госпитализации, имеют возможность сделать это в день госпитализации: в день госпитализации следует обратиться в регистратуру для госпитализации плановых пациентов, где будет оформлена история болезни и пациента направят в регистратуру для тестирования на COVID (анализ сдается в кабинете C1004). Тестирование проводится с помощью PCR-экспресс-теста; время ожидания составляет до полутора часов. Пациент может дожидаться результата теста в общей зоне больницы или за пределами больницы. Когда результат теста будет получен, пациенту позвонят. Если результат будет негативным, пациент направится в гардероб, а затем в соответствующее отделение.
-
Мы просим по-прежнему соблюдать в больнице безопасную дистанцию с другими людьми.
-
Соблюдайте правила гигиены: регулярно дезинфицируйте или мойте руки. Не трогайте лицо, глаза или рот немытыми руками.
-
Если вы будете чихать или кашлять, прикройте свой рот и нос одноразовой салфеткой. Затем сразу выбросьте салфетку в мусорный ящик и продезинфицируйте руки. Если у вас не окажется салфетки, используйте свой рукав (в месте предплечья), но не голую руку.
-
Начиная с 22 октября посещать пациентов запрещено. Запрет на посещение действует на всей территории больницы – как в отделениях, так и в общих зонах.
-
Разрешено отправлять посылки. Просим оставлять посылки у информационного стола больницы. На посылках следует указывать имя и фамилию пациента и отделение.