Patsiendil on õigus:
- saada eesti keeles tervishoiuteenuseid, mis vastavad arstiteaduse ja õendusteaduse üldisele tasemele tervishoiuteenuste osutamise ajal ja on osutatud tavaliselt oodatava hoolega;
- saada tervishoiuteenuseid võrdsetel alustel teiste patsientidega;
- saada teavet:
- oma terviseseisundi kohta;
- oma terviseseisundi parendamiseks, hoidmiseks ja haigusega toimetulekuks;
- järgmistest vajalikest tervishoiuteenustest, nendega kaasnevatest ohtudest ning tagajärgedest;
- saada andmeid talle osutatud tervishoiuteenuste kohta ning haigla poolt tema andmete töötlemise kohta;
- tervishoiuteenuste osutamisel temalt teavitatud nõusoleku küsimisele ja arvestamisele, kui ta on võimeline teavitatud nõusolekut andma;
- varem antud tervishoiuteenuste osutamise teavitatud nõusolek tagasi võtta;
- privaatsuse tagamisele (nii palju, kui see on haiglas võimalik);
- määrata, kellele regionaalhaigla võib tema terviseandmeid edastada või mitte edastada (välja arvatud seaduses ette nähtud juhud);
- kutsuda tervishoiuteenuse osutamise juurde enda poolt valitud tõlk või muu tugiisik (kui see on konkreetse teenuse osutamise puhul võimalik);
- isiklikuks kasutamiseks helisalvestada tervishoiuteenuse osutamist, kui see ei takista tervishoiuteenuse osutamist ning ta on enne salvestamise alustamist sellest tervishoiuteenuse vahetut osutajat teavitanud;
- esitada haiglale või haigla kindlustusandjale kaebus või nõue mittekvaliteetselt osutatud tervishoiuteenuse kohta.
Patsiendil on kohustus:
- teavitama meditsiinipersonali kõigist asjaoludest, mis võivad olla olulised või mõjutada terviseseisundit või tervishoiuteenuse osutamist (sh kroonilised haigused, nakkushaigused, kahjulikud harjumused jmt);
- käituma nii personali kui ka kaaspatsientide osas lugupidavalt, sh saabuma vastuvõtule, uuringule, protseduurile või haiglaravile õigeaegselt;
- järgima haigla sisekorra reegleid;
- tasuma tervishoiuteenuse eest ulatuses, mida ei tasu ravikindlustus (visiiditasu, voodipäevatasu, omaosalus).
Viimati uuendatud 24.01.2025
