Korduma kippuvad küsimused

Oleme siia koondanud kõige sagedasemad küsimused ja vastused vastuvõttude, uuringute, protseduuride ja haiglaravi kohta.

Vastuvõtud, uuringud, protseduurid

Kuidas saab vastuvõtule registreerida?

  • Arsti vastuvõtule saate registreeruda üleriigilises digiregistratuuris või telefonil 617 1049.
  • Vastuvõtule registreerimiseks on vajalik saatekirja olemasolu (v.a silmaarsti, naha- või suguhaiguste arsti, günekoloogi, psühhiaatri vastuvõtule pöördumisel või kui osutatakse arstiabi tuberkuloosi tõttu). Rohkem infot vastuvõtule registreerimise kohta saate lugeda siit.
  • Osadel erialadel on arsti vastuvõtule eelnevalt vajalik teie perearsti ja eriarsti vaheline e-konsultatsioon. E-konsultatsioon tähendab, et perearst ja eriarst või kaks eriarsti konsulteerivad omavahel kirjalikult läbi Tervise-infosüsteemi. Kui e-konsultatsioon käigus eriarst hindab, et patsient on vaja kutsuda vastuvõtule, võtab Regionaalhaigla patsiendiga ise ühendust ja pakub vastuvõtuks aega. Seda vastuvõttu nimetatakse e-visiidiks. Kui e-konsultatsiooni tulemusena selgub, et patsiendi kutsumine vastuvõtule ei ole vajalik, tegeleb patsiendi raviga edasi perearst. Palume mitte segi ajada e-konsultatsiooni kaugvastuvõtuga.

Mind ootab ees vastuvõtt, uuring, analüüs või protseduur. Kuidas saan teada, kas see toimub?

  • Haigla saadab SMS-teavituse: vastuvõtu toimumise kohta 2 tööpäeva ette ja uuringu kohta 1 tööpäev ette, kui infosüsteemi on sisestatud teie mobiiltelefoninumber.
  • Kui vastuvõtt on planeeritud kaugvastuvõtuna, siis võetakse teiega telefoni teel ühendust vähemalt päev enne vastuvõttu ning lepitakse kokku, millal ja kuidas (Skype’i, telefoni teel) kaugvastuvõtt läbi viiakse. Palume olla telefonitsi kättesaadav. 

Kus saab analüüse anda?

  • Patsiendid saavad vereproove (sh uriini, väljaheite jt kodus võetud proove) anda E–N 7.30–17.00, R 7.30–16.00 Mustamäe korpuses I korrusel. Järjekorranumbri saab patsient registratuurist nr 21. 
  • Sugulisel teel levivate nakkuste testimiseks tulge registratuuri nr 10. Aega ei ole vaja eelnevalt broneerida.
  • Tasuliste patsientide vastuvõtt toimub E–R 13.00–15.00.

Millega pean arvestama vastuvõtule tulles?

  • Kui teil on viirusinfektsiooninähud või teadaolev kontakt COVID-19 haigega, siis palume teiste patsientide ja haiglatöötajate nakkusohutuse tagamiseks vastuvõtule mitte tulla. Vastuvõtuaega saate muuta helistades 617 1049 või kirjutades [email protected].
  • Palume võimalusel tulla kohale väikese ajavaruga (15 min varem).
  • Regionaalhaiglas teenindatakse patsiente üldjuhul eesti keeles. Vajadusel vastutab patsient tõlke korraldamise eest, kaasates raviprotsessi professionaalse tõlgi või eesti keelt valdava lähedase. Tervishoiutöötaja nõusolekul võib suhtlus toimuda ka muus keeles, juhul, kui töötaja valdab seda piisaval määral, et osutada kvaliteetset tervishoiuteenust.
    Juhul kui tulete tõlgita, saate kasutada veebipõhist tõlkelahendust Teie enda seadmes, nt nutitelefonis. Vastutus tõlke õigsuse ja andmete töötlemise eest tõlkeprotsessis lasub patsiendil.
    Erandiks on vältimatu abi, mida osutatakse sõltumata patsiendi suhtluskeelest. Vältimatu abi tähendab meditsiinilist abi, mille andmata jätmine võib põhjustada patsiendi surma või terviseseisundi kiire ja tõsise halvenemise.

Milliseid erinõudeid pean haiglas järgima? 

  • Patsientidel ja nende saatjatel tuleb kanda meditsiinilist kaitsemaski EMO ootesaalis, vastuvõtul ning uuringutel. 
  • Haiglasse sisenemisel palume käed puhastada antiseptikumiga.
  • Palume haiglas hoida teiste inimestega ohutut distantsi.
  • Järgige hügieenireegleid: desinfitseerige või peske regulaarselt käsi. Ärge puudutage nägu, silmi või suud pesemata kätega.

Kas patsientide külastamine on lubatud?

Kas lähedastele pakkide toomine on lubatud?

  • Pakkide saatmine on lubatud. Kirjutage pakile patsiendi nimi ja osakond.
  • Mustamäe korpuses: lähedastele saab pakid jätta 1. korruse infolauda tööpäeviti 07.00–18.00, nädalavahetusel/riiklikel pühadel 09.00–18.00. Osakondadesse viiakse pakke 11.00–18.00. Riknevad ja lahtiseid toiduaineid palume mitte tuua. Võimalusel saab viia paki ka osakonda, infot saab infopunkti klienditeenindaja käest. Wolt/Bolt jm toidukulleritelt pakke vastu ei võeta.
  • Hiiu korpuses: lähedastele saab pakid jätta 1. korrusel asuvasse garderoobi kell 8.00–18.00. Toiduaineid vastu ei võeta.
  • Seewaldi korpuses: lähedastele saab pakid tuua tööpäeviti 15.00–19.00, nädalavahetusel 10.00–17.00 osakonna hooldaja kätte. Kirjutage pakile patsiendi nimi ja palat. Tuua võib väikeses koguses pakendatud toiduaineid. Riknevad ja lahtiseid toiduaineid palume mitte tuua. Wolt/Bolt jm toidukullerid on psühhiaatriakliinikus keelatud.
  • Kose korpus: lähedastele saab pakid tuua osakonna hooldaja kätte tööpäeviti 08.00–18.00. Tuua võib jooke, toiduaineid vastu ei võeta.

Haiglaravi

Millega pean arvestama haiglasse tulles?

  • Kui teil on palavik, köha või muud viirushaiguste sümptomid või olete olnud lähikokkupuutes COVID-19 haigega, siis teavitage sellest telefonil 617 1049 või e-posti teel [email protected].
  • Haiglasse sisenemisel palume käed puhastada antiseptikumiga.

Milliseid erinõudeid pean haiglas järgima?

  • Palume haiglas hoida teiste inimestega ohutut distantsi.
  • Järgige hügieenireegleid: desinfitseerige või peske regulaarselt käsi. Ärge puudutage nägu, silmi või suud pesemata kätega.

Viimati uuendatud 04.04.2025

search block image

Kas sellest lehest oli abi?